EMSA技术是测定基因表达调节因子的活性，需要客户与我们相互配合才可能成功。有需要的客户必须事先与我们联系以确认1)实验方案是否，2）需要何种服务，3）有没有与课题相关的前期实验或文献资料。此外，还须遵守下面流程。

一、订购EMSA技术服务的流程如下：

（1）客户与我们联系联系以确认有EMSA技术服务的意向。

（2）微奥基因将统一收费标准发给客户。

（3）客户确认是否接受收费标准。

（4）微奥基因确认客户的实验方案是否可行，有多少样品，需要何种服务（客户须提供相关文献）。

（5）微奥基因按客户要求，照统一收费标准计算准确费用。

（6）客户确认是否接受所计算的费用。

（7）双方签订EMSA服务合同。

（8）客户需要预付总费用的50%到微奥基因账户。

（9）微奥基因按照合同内容寄送必要试剂给客户。

（10）微奥基因会联系客户，针对客户的实验提供个性化实验建议。

（11）客户邮寄细胞样品到微奥基因实验室。

（12）EMSA实验需要7-10个工作日完成测定。

（13）微奥基因通知客户实验完成，需要交纳余款。

（14）微奥基因收到余款后5个工作日内把实验报告发给客户。

二、其它注意事项

（1）强烈建议不要自己提取核蛋白及核蛋白浓度测定，基于以下原因： 1）不知道用了些什么试剂。 2）不知道待测的转录因子是否降解，活性是否受到影响。 3）提供的样品可能没有抽到待测的转录因子（查看原因）。 4)由于EMSA实验中需要使用EGTA，EGTA与市售的BCA测定试剂不兼容，测到的蛋白浓度不准确。

（2）请客户自己做过EMSA，但不成功的客户，不要把相同样品让我们从新做，这样的成功率会很低。我们要求客户按照我们的要求重新准备细胞， 其余的让我们代劳，比较容易成功。

  
微奥基因有足够的软硬件条件，比较能够保证EMSA实验的成功。一旦出现问题，我们会有比一般客户或别的商家更多的资源与技能找出问题并加以解决。尽管如此， EMSA并不是嘴巴说说就能够成功的，我们需要客户的密切配合，预祝合作成功。